glossario.defs · 24 termini

Glossario.

I termini di automazione, AI, software e industria che usiamo, spiegati in modo semplice.

Agente AI: Sistema che esegue una sequenza di azioni su più applicazioni per raggiungere un obiettivo, con regole e approvazioni definite.
AI Act: Regolamento europeo che classifica i sistemi di intelligenza artificiale per livello di rischio e ne fissa gli obblighi.
AI locale: Modelli AI eseguiti su server dell'azienda (on-premise), senza inviare dati a servizi esterni.
API: Interfaccia che permette a due software di scambiarsi dati in modo automatico.
Automazione AI: Uso di modelli di intelligenza artificiale per svolgere attività ripetitive che richiedono di leggere, capire o scrivere: email, documenti, ordini.

Cobot: Robot collaborativo progettato per lavorare accanto alle persone senza gabbie di protezione, con sensori che lo fermano al contatto.
CRM: Software per gestire clienti, contatti, opportunità e attività commerciali.

Dati strutturati: Informazioni nel codice di una pagina (schema.org) che aiutano motori di ricerca e assistenti AI a capirne il contenuto.
Diagnosi Zenyt: Analisi di due settimane dei processi aziendali condotta in azienda da un manager e un tecnico, con report di priorità, costi e ore recuperabili.

E-commerce headless: Negozio online in cui il catalogo e la vetrina sono separati, per maggiore libertà di design e prestazioni.
ERP: Gestionale integrato che copre contabilità, magazzino, acquisti e produzione.
European Accessibility Act: Direttiva europea che richiede l'accessibilità di prodotti e servizi digitali, compresi molti siti e-commerce.

Fine-tuning: Addestramento aggiuntivo di un modello su dati specifici per migliorarne il comportamento su un compito.

LLM: Large Language Model: modello linguistico addestrato su grandi quantità di testo, come GPT, Claude o Gemini.

MES: Manufacturing Execution System: software che gestisce e traccia la produzione in reparto.

OCR: Riconoscimento ottico dei caratteri: trasforma documenti scansionati in testo leggibile dal software.
OEE: Overall Equipment Effectiveness: indicatore dell'efficienza di una macchina, calcolato su disponibilità, prestazioni e qualità.
OPC UA: Standard industriale per lo scambio di dati tra macchine, PLC e software.

Process mining: Analisi dei dati dei sistemi aziendali per ricostruire come si svolgono davvero i processi e dove si perde tempo.

RAG: Retrieval-Augmented Generation: tecnica che fa rispondere un modello AI usando i documenti aziendali come fonte.
RPA: Robotic Process Automation: software che ripete azioni su interfacce come farebbe una persona.

Visione artificiale: Uso di telecamere e AI per riconoscere oggetti, difetti o quantità.

Webhook: Notifica automatica che un sistema invia a un altro quando succede un evento.

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